<sub id="9lrd9"></sub>
      <nobr id="9lrd9"></nobr>
      <nobr id="9lrd9"><dfn id="9lrd9"></dfn></nobr>

      <mark id="9lrd9"></mark>

      <mark id="9lrd9"></mark>

        會員卡制度的服務多元化+人情味

        作者:admin時間:2017-07-07 09:23瀏覽:

        金象”服務多元化+人情味

        早在1999年,北京金象大藥房就出現了面向大批量購藥群體的會員制藥店。2002年8月,大規模的會員卡計劃開始啟動,免費發放了60萬張為期年的金象會員卡,持卡購藥享受9折優惠。到2003年8月原有的金象卡到期的時候,金象又推出了“吉祥”,“長壽”兩種價值10元的終身會員卡,據稱已經發放了10萬張。

        在北京藥品零售市場,金象吉祥卡和金象長壽卡具有較高的知名度。“金象”的許多中老年會員,都以能成為“金象”的會員為榮。那么,“金象”到底是用什么招數來留住消費都的心呢?

        只要登陸“金象”的網站,就會發現該店的會員除了可以享受購藥9折的優惠外,還可以根據不同的積分水平,免費享受系列的增值服務:定時定期旱災行健康體檢、代客煎藥、電話購藥24小時內送藥上門、參加金象健康大課堂、免費體檢、健康咨詢、自動擦鞋機便發服務、ATM自動取款機服務、免費贈送報紙,等等。

        據“金象”董事工徐軍介紹,“金象”直在不斷推出增值服務,這些增值服務包括多種行業的優惠,如海底世界門票8.5折,洗衣店8.5折、汽車保養8折等,徐軍說:“金象”將會與其他行業進行更廣泛的合作,為會員提供更多的增值服務;優惠的范圍將擴展至衣、食、住、行等各個領域。

        “金象”對會員打的另張牌是“人情”牌。據徐軍介紹,“金象”經常搞各種各樣的活動,通過這些活動,接近藥房與會員、會員與會員之間的距離。如“金象”每年9月份的第二個星期都會舉辦會員節,讓會員們互相了解,增進彼此的感情,從而也培養了會員對“金象”的認同感。此外,他們還創辦健康雜志,舉辦健康講座等,通過各種方式大打“溫情牌”。

        徐軍認為,在競爭對手也實施會員制的情況下,關鍵還是要看藥店能否提供更多的增值服務。正因為“金象”提供的增值服務很多,而且覆蓋面廣,所以“金象”的會員都有自豪感。從2003年9月實施會員制至今,“金象”充分利用280實藥店這個龐大的終端網絡,會員已發展到39萬人。

        相關文章:

        Copyright ? 2018, All Rights Reserved Powered By
        一本大道香蕉久97在线播放_二次元裸体无奶罩自慰_美女高潮喷水白浆流不停_看看屋在线观看免费观看

          <sub id="9lrd9"></sub>
            <nobr id="9lrd9"></nobr>
            <nobr id="9lrd9"><dfn id="9lrd9"></dfn></nobr>

            <mark id="9lrd9"></mark>

            <mark id="9lrd9"></mark>